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Foire aux questions

Voici quelques questions fréquentes et leurs réponses. Pour toute autre question, contactez-nous.

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Tarifs

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Expérience visiteur

Est-ce que les visites sont des applications ActiveX ou Flash ?

Quels sont les appareils et navigateurs compatibles ?

Comment explorer un lieu en visite virtuelle ?

Comment exporter des photos ?

Comment télécharger des photos sans filigrane "watermark"?

Comment partager la visite ?

Comment activer la visite synchronisée ?

Comment intégrer une seule visite virtuelle dans mon site internet ?

Quelle est la politique des données personnelles, GDPR, traçage, cookies, etc.?

Séance de tournage / prise de photos / retouche

Comment préparer le lieu pour la séance de tournage ?

Est-ce que la photographie se fait avec flash ?

Combien de temps dure le tournage ?

Combien de temps entre le tournage et la visite accessible en ligne ?

Peut-on photographier à l'extérieur (cour, jardin, rue...)?

Peut-on photographier caves, garages, combles ?

Les photos sont-elles retouchées manuellement ?

Éditeurs - intégration

Un éditeur gère plusieurs visites virtuelles, par exemple une agence immobilière.

Ne vous sentez pas submergés par toutes ces informations, les réglages initiaux sont raisonnables, et dans tous les cas vous pouvez nous dire de changer quelque chose. (Vous n'êtes pas obligés d'apprendre à utiliser le logiciel.)

Comment activer l'intégration automatique dans mon site internet ?

Les visites sont-elles compatibles avec Spip/Joomla/WordPress...?

Les visites sont-elles compatibles avec un contenu actualisé par AJAX ?

Les visites sont-elles compatibles avec un site HTML statique ?

Puis-je avoir mes propres polices de caractères et icônes (WebFonts, FontAwesome, Widgets...) ?

Puis-je intégrer une même visite dans 2 sites différents ?

Éditeurs - gestion des visites

Ne vous sentez pas submergés par toutes ces informations, les réglages initiaux sont raisonnables, et dans tous les cas vous pouvez nous dire de changer quelque chose. (Vous n'êtes pas obligés d'apprendre à utiliser le logiciel.)

Comment accéder au panneau de contrôle ?

Comment changer la photo de couverture d'une visite ?

Peut-on modifier les noms des pièces ou les désactiver ?

Peut-on afficher les surfaces des différentes pièces dans les bulles de navigation ?

Peut-on choisir la scène (pièce) chargée au début de la visite ?

Peut-on choisir la direction de vue des scènes autres que la première ?

Peut-on supprimer une scène ?

Peut-on placer des flèches entre la cour et le balcon au premier étage ?

Combien de visites virtuelles je peux avoir ?

Puis-je intégrer une même visite dans plusieurs pages de mon site ?

Comment intégrer la visite dans ma page Facebook™?

Plus d'information

Pour toute autre question, contactez-nous.